Для того, чтобы вести успешный бизнес на маркетплейсах нужно научиться вести конкурентную борьбу. Одним из важнейших факторов эффективной работы и конкурентоспособности является правильная подача коммерческого контента, а именно – грамотное заполнение карточек товаров.
Как это сделать максимально эффективно, расскажем в сегодняшней публикации.
Что такое карточки товара на маркетплейсе
В широком смысле карточка товара на маркетплейсе – это витрина предпринимателя, на которой в онлайн формате размещается информация о какой-либо продукции. А если говорить более конкретно, то это страница на ресурсе маркетплейса, на которой указаны конкретные параметры товара: его название, категория, цвет, размер и т.д.
Работа с карточками товара носит постоянный характер, в них даются подробные сведения о новом товаре, вносятся изменения, корректировки, здесь же расположена и информация с отзывами. Значение правильного оформления карточек товара трудно переоценить.
Они нужны для того, чтобы размещать информацию в свободном доступе о своем товаре, привлекать покупателей, рассказывать о преимуществах именно этой продукции, наглядно показывать ее, выделять на фоне конкурентов, помогать покупателю принимать решение о покупке, давать разъяснения на какой-либо отзыв (особенно отрицательный).
Главными отличительными особенностями правильной и «продающей» карточки можно назвать информативность, честность и комфортность для восприятия.
В ней должны быть в краткой, но ёмкой форме отражены все характеристики товара, сведения должны соответствовать действительности (в противном случае будут возвраты), и карточка должна создавать общее приятное впечатление, помогающее принять решение о покупке.
Кстати, у селлеров есть возможность заказать аудит карточки, во время которого можно проверить соответствует ли она всем самым важным параметрам.
Важные правила правильного заполнения карточек товара
Оформление правильных карточек товара – работа, требующая либо большого опыта, либо особой профессиональной подготовки. Не случайно многие селлеры (продавцы) доверяют работу по заполнению карточек специалистам. Если предприниматель решил сам заняться их созданием, то нужно придерживаться следующих правил.
Очень важно всегда помнить о том, что нужно правильно выбрать категорию товаров. Их много и, если допустить ошибку в этой работе, конкретный товар будет вне поисковых запросов. Поэтому нужно внимательно прочитать все категории на маркетплейсе, изучить опыт конкурентов (узнать, где размещают информацию они), разобраться в вопросе товарных ниш.
Нужно не забывать о необходимости размещения качественных фотографий по каждому товару, лучше если их сделает профессиональный фотограф. Снимков по каждой позиции должно быть не менее 3-4, сделанных с разных сторон. Они должны быть оригинальными, а не скачанными из сети. Некоторые маркетплейсы дают возможность и для размещения коротких продающих видео.
Что должно быть в карточке товара
Для начала нужно заполнить все поля и формы специальной страницы, куда вносится информация о конкретном товаре. Заполненные ненадлежащим образом карточки могут не пройти модерацию. В них должно быть указано: название товара, фирма-изготовитель (бренд), модель, размер, цвет и другие максимально полные характеристики.
Отдельно нужно отметить, что при заполнении карточек товара следует не только заносить какой-то контент, но и стараться, чтобы текст был продающим.
Это означает, что в информационном наполнении карточки должны содержаться ключевые слова. Например, у сервиса МПСТАТС есть специальные SEO-инструменты – подробнее здесь: mpstats.io.
Такие же, как и в предполагаемом запросе покупателя, желающего найти через поисковик маркетплейса нужный товар.
