Маркетплейсы становятся все более популярными: они уже обрабатывают около 75% всех интернет-заказов. На этих площадках можно торговать практически чем-угодно: от автомобильных шин до книг. Внутри маркетплейсов имеются сложные алгоритмы, которые помогают повысить продажи вашей продукции. Далее мы рассмотрим, как продвигать свои товары на маркетплейсах, чтобы получать от бизнеса максимальную прибыль.
Что такое маркетплейс
Маркетплейсом называют площадку для продажи товаров в интернете, объединяющую разных продавцов, что крайне удобно для клиентов. Найти покупателей здесь также значительно проще, чем в случае с собственным интернет-магазином.
Наиболее популярными маркетплейсами являются Wildberries, OZON и AliExpress. На любой из этих площадок можно посмотреть подробную информацию о товаре и продавце, имеется возможность заказать курьерскую доставку.
Как продвигать свой товар на маркетплейсе
Продвижение продукции на маркетплейсе тесно связано с рейтингом. Чем он выше, тем чаще ваш товар будет отображаться потенциальным покупателям. На рейтинг влияет не только качество товара, но также следующие факторы:
- отзывы клиентов;
- наличие товара;
- число успешных продаж;
- ширина ассортимента;
- соответствие описания товара реальности.
Важно понимать, что покупатель оценивает не непосредственно процесс покупки, а такие вещи, как гарантийное обслуживание, быстроту доставки, возможность возврата, качество товара и его упаковки.
Возможно ли бесплатное продвижение
Продвигать свой товар на маркетплейсе можно условно бесплатно. Однако для этого вам все равно придется задействовать значительное количество времени и потратить определенную сумму денег, даже несмотря на то, что маркетплейсы не берут плату за так называемое органическое продвижение. Бесплатное продвижение на маркетплейсе включает в себя:
- Реакцию на отзывы. Отвечать нужно не только на положительные, но и на отрицательные отзывы. Клиент должен видеть неравнодушного продавца, готового ответить на все возникающие вопросы.
- Подробное заполнение и оптимизация карточек товаров. Оно должно содержать все характеристики, описание, заголовок, фото и видео. Желательно, чтобы в заголовок и текст были добавлены SEO-ключи.
- Регулярное и быстрое обновление актуальной информации. Если какой-либо товар больше не продается, то как можно быстрее удалите его из маркетплейса.
- Подробную информацию о продавце. Укажите информацию об истории и направлении развития вашего интернет-магазина. Это значительно повышает уровень доверия потенциальных покупателей.
Помните, что сильнее всего привлекают людей именно отрицательные отзывы. После их изучения, человек обычно принимает решение о покупке или отказывается от оформления заказа.
Как продвигать продукцию внутри маркетплейса
Каждый маркетплейс предлагает различные способы внутреннего продвижения. Наиболее популярными среди них являются:
- Платные показы в поиске. Выведение в топ поиска или реклама в поисковых системах.
- Рекомендации. Показ товара в качестве похожего к тем, что просматривает покупатель.
- Акции и распродажи маркетплейса. Сезонные скидки или акции на определенные товарные категории являются отличным способом продвижения продукции внутри площадки.
- Баннеры. Вы можете заплатить за баннерную рекламу вашего товара на маркетплейсе.
- Выведение товаров в топ. За определенную плату, карточки ваших товаров будут отображаться на первых страницах поисковой выдачи площадки. Для этого воспользуйтесь инструментами сервиса MPSTATS, у которого есть возможность установить бесплатный плагин для браузера.
Также можно поучаствовать в рассылках маркетплейса. Рассылка об акциях и специальных предложениях на email или в социальных сетях может помочь поднять продажи вашей продукции.